Wilgengroep beschikt over een uitstekende service en helpdesk. Jarenlange ervaring, service en enthousiasme is daarvoor de basis.
Een storing is nog sneller te verhelpen als onze helpdesk kan inloggen op uw system. Onze WG-Remote software is daarbij een goede tool.
Klik hier om meer te lezen over WG-Remote.
SUPPORT
8:00 – 16:30 uur: +31 (0) 184 60 90 16
16:30 – 8:00 uur: +31 (0) 646 75 48 30
Onze helpdesk staat altijd klaar voor support.
24 uur per dag, 7 dagen per week.
Tijdens kantoortijden helpen onze servicemedewerkers u graag met de aankoop van uw onderdelen.
We beschikken over een groot eigen magazijn waardoor wij bijna altijd uit voorraad kunnen leveren.
Klik hier voor ons onderdelenboek.
SERVICE
8:00 – 16:30 uur: +31 (0) 184 60 90 16
16:30 – 8:00 uur: info@wilgengroep.com
Met behulp van dit programma kunt u controleren of uw netwerk geschikt is voor het toepassen van de WG-Remote oplossing. En wat moet worden aangepast mocht het niet voldoen.
Met behulp van dit programma kunt u verbinding maken met de WG-Remote oplossing. U kunt dit product alleen gebruiken als u hiervoor een licentie heeft. Na installatie moet u contact opnemen met service, zodat wij uw client kunnen activeren.
Voor de setup van de WG-Remote client kun je onderstaande download knop gebruiken.
DownloadNa het downloaden moet u bij gebruik van Windows 10 of hoger met de rechtermuisknop op de setup klikken en hier eigenschappen kiezen. Vervolgens ‘blokkering opheffen’ aanvinken en op ‘OK’ klikken.
